شكوى للمحكمة العمالية

يلجأ بعض الأشخاص بالمملكة إلى تقديم شكوى للمحكمة العمالية، سواء العامل أو صاحب العمل، وذلك بهدف رفع الظلم الذي تعرض له أحد الطرفين في نطاق العلاقة العمالية، وذلك وفقًا لنظام العمل المعمول به، لذلك يجب صياغتها بطريقة احترافية تتضمن أسلوب مهني رسمي، لذا حرصنا خلال السطور التالية على توضيح كيفية رفع الشكوى للمحكمة العمالية، بالإضافة إلى طريقة رفع الدعوى بها.

بينما يمكن التواصل مع موقع القلم السعودي، الذي حرص على تقديم جميع أنواع الخدمات الكتابية بأعلى جودة واحترافية، حيث يتم إعدادها على يد مجموعة من أمهر الكُتاب المتخصصين، الذين يعملون على اتباع اللوائح والأنظمة القانونية المتبعة داخل الجهة المعنية بالمملكة، مما يضمن قبولها من المسؤولين بسرعة وسهولة.

ما هي المحكمة العمالية؟

هي أحد محاكم الدرجة الأولى بالمملكة العربية السعودية، التي اختصت بالنظر في النزاعات بين أصحاب العمل والعاملين، وذلك بهدف تنظيم علاقة العمل وضمان حقوق الطرفين، من خلال تطبيق أحكام نظام العمل المتبع بالمملكة.

متى تقدر ترفع شكوى للمحكمة العمالية؟

يلجأ البعض إلى تقديم شكوى للمحكمة العمالية لعدة أسباب، سواء الخاصة بالعامل أو صاحب العمل ويمكن توضيح ذلك كما يلي:

• تأخير الرواتب أو عدم صرفها.
• الفصل التعسفي للعامل دون سبب مشروع أو إشعار.
• عدم صرف مكافأة نهاية الخدمة.
• عدم دفع بدل الإجازات أو ساعات العمل الإضافي.
• تكليف العامل بمهام خارج نطاق العقد.
• عدم توفير بيئة عمل آمنة ومناسبة.
• الحرمان من الإجازات الرسمية أو السنوية.
• عدم الالتزام ببنود عقد العمل المبرم بين الطرفين.
• رفض إنهاء العقد رغم استيفاء الشروط النظامية.
• الغياب المتكرر أو الانقطاع عن العمل دون عذر.
• الإهمال الجسيم أو التقصير في أداء العمل.
• إفشاء أسرار العمل.
• حدوث أضرار مادية متعمدة في ممتلكات المنشأة.
• عدم الالتزام باللوائح الداخلية أو تعليمات السلامة.
• التعدي على المدير أو زملاء العمل.
• إثارة الفوضى أو التحريض على الإضراب.
• رفض تنفيذ المهام الموكلة دون مبرر مشروع.

خطوات تقديم شكوى للمحكمة العمالية إلكترونيًا

يمكن تقديم شكوى لدى المحكمة العمالية إلكترونيًا من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول على (بوابة ناجز).
2. تسجيل الدخول بحساب النفاذ الوطني.
3. اختيار (الخدمات الإلكترونية) من الصفحة الرئيسية.
4. النقر على اختيار (القضاء).
5. اختيار خدمة صحيفة الدعوى.
6. النقر على أيقونة (تقديم طلب جديد).
7. اختيار تصنيف الدعوى، والاطلاع على متطلباتها والنقر عليها بالموافقة.
8. ملء بيانات الدعوى وأطراف النزاع.
9. رفع وإرفاق المستندات المطلوبة.
10. الضغط على زر (تقديم الطلب).

بينما يمكن التواصل بموقع القلم السعودي، الذي يعمل على صياغة الشكوى بطريقة مهنية متخصصة، وذلك من خلال التعاون مع كبار الخبراء السعوديين ذوي الخبرة الطويلة بالمجال، كما يقدم الموقع إمكانية التعديل على الشطوى وفقًا لمتطلبات كل عميل على حدى، بالإضافة إلى خدمة إرسال الطلبات إلى الجهات المعنية، عبر البريد السعودي الممتاز، الذي يعمل على توصيلها خلال (48) ساعة عمل فقط، مما يضمن تسليمها للمسؤولين بالطريقة الصحيحة، وبالتالي سرعة الحصول على الهدف المرجو من الطلب دون أي معوقات.

طريقة رفع شكوى المحكمة العمالية بالرياض

يلجأ البعض إلى التوجه إلى المحكمة العمالية تقديم شكوى، ولذلك يجب أن تتضمن الشكوى أسلوبًا مهني ورسمي، في حين يمكن توضيح الطريقة الصحيحة لكتابتها كما يلي:

• جمع الأدلة والوثائق التي تدعم القضية، والمتمثلة في كل من: (المراسلات، كشوفات الرواتب وعقود العمل، أو غيرها).
• التواصل مع الطرف محل المشكلة بتسوية النزاع بشكل ودي قبل تقديم شكوى للمحكمة العمالية بالرياض بشكل رسمي.
• الدخول على منصة (وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية).
• تسجيل بيانات الشاكي، سواء كان صاحب العمل أو العامل.
• ارسال الشكوى واستلام الرقم المرجعي لاستخدامه في استعلام عن شكوى بالمحكمة العمالية.

بينما يوفر موقع القلم السعودي خدمة كتابة الشكاوى الرسمية، بالإضافة إلى إمكانية تعديلها وفقًا لمتطلبات واحتياجات كل عنيل على حدى، هذا إلى جانب خدمة إرسالها إلى الجهة المعنية عبر البريد السعودي الممتاز، الذي يعمل على توصيل الطلب خلال (48) ساعة عمل فقط،مما يضمن وصولها للمعنيين بسرعة وسهولة، وبالتالي يؤدي ذلك إلى تحقيق الهدف المرجو من الشكوى دون تعقيدات.

الفرق بين تقديم الشكوى مباشرة أو عن طريق منصة إلكترونية

يتطلب تقديم شكوى للمحكمة العمالة بشكل مباشر الحضور الشخصي لأطراف المشكلة، كما يستغرق هذا الإجراء مدة طويلة بسبب الإجراءات الورقية، وأيضًا تحتاج الشكوى المباشرة إلى متابعة يدوية للمعاملات والمواعيد، بينما التقديم عبر المنصات الإلكترونية يتم بشكل سريع وبأي وقت ومن أي مكان، ويساعد على تسريع الإجراءات، في حين يمكن متابعة الشكوى والتعرف على النتيجة عبر الإنترنت بكل سهولة.

تقديم شكوى لدى المحكمة العمالية ضد جهة عمل خاصة

يمكن تقديم شكوى للمحكمة العمالية ضد جهة خاصة إلكترونيًا عبر موقع وزارة الموارد البشرية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لـ (وزارة الموارد البشرية).
2. اختيار (الخدمات الإلكترونية) من الصفحة الرئيسية.
3. استكمال كافة البيانات الخاصة بمقدم الشكوى.
4. النقر على (إرسال)
5. يجب الانتظار حتى يتم تحديد موعد لجلسة المحكمة حل النزاع بين الطرفين.

آلية قبول الشكوى وتسجيلها رسميًا

تتبع الجهات المعنية آلية محددة عند تقديم شكوى المحكمة العمالية ‘ليها من أحد مواطني ومقيمي المملكة، وذلك بغرض تسوية الخلاف بين الأطراف، وذلك وفقًا لمبدأ الحلول البديلة للنزاعات بالنظام العالمية السعودي، في حين يمكن توضيح هذه الآلية كما يلي:

• التفاوض المباشر بين العامل وصاحب العمل لحل النزاع بينهم.
• الوساطة العمالية عبر مكتب العمل، خاصة في حالة فشل التفاوض بين أطراف النزاع، حيث يقوم مكتب العمل بوضع حلول قانونية لحل المشكلة.
• التحكيم الملزم الذي يعمل على إصدار حكم إلزامي وفقًا للأدلة المقدمة، حيث إنه يعتبر بديل للتقاضي عبر المحاكم الرسمية.

كم تاخذ الشكوى وقت حتى يتم النظر فيها؟

يستغرق النظر في شكوى للمحكمة العمالية حوالي (30) يومًا، حيث يقوم القاضي بدراسة والوثائق والمستندات المقدمة من الشاكي، ويعمل على إصدار الحُكم بعد التشاور في الأمر.

الحالات اللي ترفض فيها المحكمة الشكوى

يوجد بعض الحالات التي يتم رفض الشكوى بالمحكمة العمالية فيه، وهي كما يلي:

• إذا كانت الدعوى صورية بهدف للاحتيال.
• ظهور سلوك قانوني وهمي لإخفاء آخر حقيقي.
• إذا كانت الدعوى كيدية وتم رفعها بغرض إلحاق الضرر بالطرف الآخر.
• تقديم طلب يتعارض مع الدعوى بعد انتهاء الموعد المقرر.
• عدم وجود الإثباتات الكافية لدى المدعي.

هل يلزم وجود محامي لتقديم الشكوى العمالية؟

يضطر العامل أو صاحب العمل إلى رفع شكوى للمحكمة العمالية، وفي بعض الحالات يلوم على الطرف المتضرر اللجوء إلى محامي متخصص؛ حتى يتمكن من استرداد حقه.

متابعة حالة الشكوى واستعلام المحكمة العمالية

يستطيع المدعي عمل استعلام عن شكوى فى المحكمة العمالية إلكترونيًا، وذلك عبر الموقع الإلكتروني لبوابة ناجز، وادخال الرقم المرجي المستلم عند تقديمها، وسوف تظهر صفحة محدد بها موقف الشكوى.

صيغة شكوى فصل تعسفي للمحكمة العمالية

يبحث معظم الأشخاص عن أفضل صيغة شكوى فصل تعسفي للمحكمة العمالية، في حين يمكن الاستعانة بالنموذج الاحترافي التالي:

صحيفة دعوى عمالية – فصل تعسفي

المدعي:

الاسم: ………………………………………………………………………………………….. [اسم العامل]

الجنسية: ……………………………………………………………………………………… [مثال: سعودي]

رقم الهوية/الإقامة: …………………………………………………………………………………………….

العنوان: ……………………………………………………………………………………………………...

رقم الجوال: …………………………………………………………………………………………………..

المدعى عليه:

اسم المنشأة/الشركة: ……………………………………………………………………………………………

السجل التجاري: ………………………………………………………………………………………………

عنوان الشركة: ………………………………………………………………………………………………..

ممثل الشركة: …………………………………………………………………………………………………

موضوع الدعوى:

فصل تعسفي من العمل دون سبب مشروع ومطالبة بالحقوق العمالية.

وقائع الدعوى:

أتقدّم إلى مقام المحكمة الموقرة بهذه الدعوى ضد المدعى عليه، حيث إني كنت أعمل لدى الشركة المذكورة أعلاه بموجب عقد عمل مؤرخ بتاريخ ………………..، واستمرت علاقة العمل حتى تاريخ ………………..، حيث فوجئت بفصلي من العمل بشكل مفاجئ دون إنذار أو تحقيق أو سبب مشروع، وهو ما يعد مخالفة لأحكام نظام العمل.

وقد طالبت الشركة بإعادة النظر أو منحي كافة حقوقي المالية المستحقة ولكن دون تجاوب.

المطالبات:

بناءً عليه، ألتمس من مقام المحكمة الموقرة ما يلي:

إثبات أن فصلي من العمل كان فصلاً تعسفياً مخالفًا لنظام العمل.

إلزام الشركة بدفع تعويض عن الفصل التعسفي وفقًا للمادة (77) من نظام العمل.

صرف المستحقات المالية التالية:

مكافأة نهاية الخدمة.

بدل الإجازات السنوية.

راتب الفترة المتبقية من العقد (إن وُجد).

أي مستحقات مالية أخرى.

تحميل المدعى عليه كافة الرسوم والمصاريف القضائية.

المرفقات:

صورة من عقد العمل.

كشف حساب الرواتب أو التحويلات البنكية.

أي مراسلات متعلقة بالفصل.

أي مستندات أخرى تدعم الدعوى.

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،

توقيع المُدعي: ………………………………………………………………………………………………..

التاريخ: ……………………………………………………………………………………………………..

كيف أبدأ تقديم شكوى للمحكمة العمالية؟

يجب بدء تقديم الشكوى بجمع الوثائق والأدلة والمستندات الداعمة لها، كما يمكن التواصل بموقع القلم السعودي، من أجل الحصول على نموذج شكوى رسمي احترافي، الذي يراعي فيه فريق الكُتاب المهرة كافة اللوائح والقوانين المتبعة بنظام العمل في المملكة.

هل أقدر أرفع شكوى المحكمة العمالية بدون محامي؟

نعم، حيث يتم رفع الشكوى إلكترونيًا عبر بوابة ناجز أو موقع وزارة الموارد البشرية السعودية.

وش المستندات المطلوبة لتقديم شكوى عمالية رسمية؟

يجب على مقدم الشكوى توفير المستندات التالية:

• نسخة من عقد العمل.
• بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة.
• إثبات استحقاقات نهاية الخدمة، مثل: (كشوف الرواتب).

هل في مدة محددة لتقديم شكوى بعد الفصل؟

يجب على العامل تقديم شكوى للمحكمة العمالية خلال اثني عشر شهرًا من تاريخ الفصل أو إنهاء العلاقة التعاقدية.

كيف أقدم شكوى فصل تعسفي للمحكمة العمالية؟

يمكن ذلك من خلال التوجه إلى المحكمة وتقديم الشكوى بشكل مباشر أو عبر بوابة ناجز، في حين يمكن الاستعانة بموقع القلم السعودي، الذي يعمل على صياغة الشكوى بطريقة احترافية متخصصة، بالإضافة إلى خدمة إرسالها إلى الجهة المعنية عبر البريد السعودي الممتاز، حيث يتم ذلك خلال ساعات من استلام الشكوى، وبالتالي يضمن العميل سرعة تسليم شكوته للمسؤولين، وبالتالي سرعة البت فيها وتحقيق الغرض المرجو منها.

هل الشكوى للمحكمة العمالية تشمل العاملين في القطاع الخاص فقط؟

لا، لا تقتصر شكوى للمحكمة العمالية على العاملين في القطاع الخاص فقط، بل أنها تشمل فئات القطاع الحكومي، بالإضافة إلى العمالة المنزلية، وذلك حسب نظام العمل السعودي واختصاصات المحكمة العمالية.

وش الفرق بين تقديم شكوى ورفع دعوى عمالية؟

تعتبر مرحلة تقديم الشكوى الخطوة الأولى لحل النزاع بين أطراف المشكلة، بينما رفع الدعوى هي الخطوة الرسمية، التي يتخذها المدعي لاسترداد حقه وذلك بعد فشل التفاوض والحلول الودية.

هل أقدر أتابع الشكوى إلكترونيًا؟

نعم، يمكن إجراء استعلام عن شكوى للمحكمة العمالية عبر المنصة الإلكترونية المقدمة عليها، وذلك من خلال الرقم المرجعي المُسالم عند تقديمه.

كم تستغرق معالجة شكوى المحكمة العمالية؟

تستغرق معالجة الشكوى بالمحكمة العمالية حوالي (30) يومًا بما يعادل ثلاث جلسات؛ حتى يتمكن القاضي من دراسة الأدلة المقدمة والنطق بالحكم في الدعوى.

هل يمكن تقديم الشكوى عبر منصة وزارة العدل؟

لا، حيث يمكن تقديم الشكوى عبر موقع وزارة الموارد البشرية السعودية أو منصة ناجز.

هل المحكمة العمالية تنظر في الشكاوى المالية بين العامل وصاحب العمل؟

نعم، تعد الاستحقاقات المالية أحد اختصاصات المحكمة العمالية السعودية، والتي يقوم المدعي برفع الدعوى بها لاسترداد مستحقاته.

وش يصير إذا رفضت المحكمة الشكوى؟

في هذه الحالة تكون الشكوى ضمن أحد حالات الرفض، أو لم يتمكن المدعي من تقديم المستندات الكافية لدعمها وإثباتها.

هل يحق للموظف الحكومي تقديم شكوى للمحكمة العمالية؟

نعم، إذا كان الموظف يعمل بنظام العقود، وذلك وفقًا لنظام العمل السعودي.

ختامًا لقد تعرفنا معًا على طريقة تقديم شكوى للمحكمة العمالية، وكافة التفاصيل الخاصة بها، في حين يمكن التواصل بموقع القلم السعودي للحصول على نموذج شكوى احترافي متخصص، حيث يتم إعداده على يد نخبة من كبار الخبراء السعوديين المهرة، ذوي الخبرة الواسعة بمجال الخدمات الكتابية، الذين يتميزون بقدرتهم على تخصيص الطلب وفقًا لاحتياجات كل عميل على حدى، مما يضمن قبوله من المعنيين بسهولة ويسر، لذا عزيزي القارئ لا تترد وتوصل بالموقع الآن لطلب خدمتك.