برزت منصة أبشر كأحد أهم الإنجازات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، حيث تمكّن المواطنين والمقيمين من إنجاز معاملاتهم الحكومية بسهولة ومرونة دون الحاجة لمراجعة المكاتب، سواء كنت ترغب في تجديد الجواز، حجز موعد مروري، أو التقديم على وظائف أبشر، فإن المنصة تضع كل هذه الخدمات في متناول يدك، ومن هنا نقدم لك خدماتنا الكتابية المميزة لصياغة البرقيات والمعاريض الرسمية الموجّهة عبر منصة أبشر باحترافية ودقة، لتلبي احتياجاتك وتُحقق مطالبك بكل وضوح وفاعلية.
ما هي منصة أبشر
منصة أبشر هي بوابة إلكترونية أطلقتها وزارة الداخلية السعودية بهدف ربط جميع القطاعات الحكومية بمنظومة رقمية موحدة، تتيح للمواطنين والمقيمين إجراء معاملاتهم وخدماتهم الحكومية إلكترونيًا دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات، وتضم المنصة قسمين رئيسيين: منصة أبشر أفراد ومنصة أبشر أعمال، وتخدم أكثر من 21 مليون مستخدم مسجل، وتتيح المنصة تنفيذ أكثر من 280 خدمة إلكترونية تشمل: خدمات المرور، الجوازات، الأحوال المدنية، والإقامة، مما يوفّر الوقت والجهد ويعزز جودة الحياة، كما أصبحت أبشر اليوم أداة لا غنى عنها لإنجاز المعاملات الحكومية، وواجهة رقمية موثوقة تسهّل التواصل بين الفرد والجهات الرسمية.
خدمات منصة أبشر
توفر منصة التوظيف ابشر ومنصة توظيف ابشر بيئة متكاملة للباحثين عن عمل ضمن القطاع الحكومي، حيث يسهل التسجيل في منصة ابشر عبر النفاذ الوطني الموحد خلال دقائق ومن أهم مميزاتها:
1. التسجيل في منصة ابشر
تتيح لك أبشر إنشاء حساب جديد عبر النفاذ الوطني الموحد خلال دقائق، ما يسمح لك بالوصول إلى مئات الخدمات الحكومية الإلكترونية دون مراجعة المكاتب.
2. الاطلاع على منصة أبشر الشاملة
تجمع البوابة جميع خدمات وزارة الداخلية (الجوازات، المرور، الأحوال المدنية، الإنفاذ الأمني) في واجهة واحدة سهلة الاستخدام، لتكون مرجعك الرئيسي لكل المعاملات.
3. استخدام منصة التوظيف ابشر
يمكنك استكشاف الوظائف الشاغرة في القطاعات الأمنية والعسكرية عبر قسم التوظيف في أبشر، ومعرفة الشروط والمهام وتقديم طلبك إلكترونيًا.
4. الاستفادة من منصة توظيف ابشر
تخدم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة عبر خاصية "أبشر أعمال" في توظيف الموظفين وربطهم ببيانات النطاقات الإلكترونية، ما يسهل إجراءات التوظيف والتوثيق.
5. حجز المواعيد وإدارة الخدمات
من خلال قسم المواعيد، تستطيع حجز مواعيد الأحوال المدنية والجوازات والمرور، وتتبع حالة طلبك حتى إتمام الخدمة.
6. تقديم شكوى عن طريق ابشر
يتيح لك قسم الشكاوى في المنصة رفع برقية أو طلب متابعة لأية معاملة تأخرت أو فشلت في التنفيذ، مع ضمان رد عبر حسابك في أبشر.
كيف أسجل في أبشر خطوة بخطوة
إليك خطوات التسجيل في أبشر بكل سهولة:
1. الدخول إلى موقع أبشر
افتح متصفح الإنترنت على هاتفك أو حاسوبك، وادخل إلى الرابط الرسمي.
2. اختيار نوع الحساب
في الصفحة الرئيسية، اضغط على زر "أبشر أفراد" إذا كنت مستخدمًا عاديًا، أو "أبشر أعمال" للمؤسسات والشركات.
3. الانتقال إلى التسجيل
ضمن واجهة تسجيل الدخول، اختر "مستخدم جديد" لبدء عملية إنشاء حساب جديد، أو "تسجيل" حسب ما يظهر أمامك.
4. قراءة وتأكيد الشروط
ستظهر لك نافذة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية. اقرأها باهتمام، ثم ضع علامة ✔ في مربع الموافقة، واضغط "التالي".
5. إدخال البيانات الشخصية
للمواطنين السعوديين: أدخل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد (هجريًا وميلاديًا).
للمقيمين: أدخل رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
6. التحقق الأمني عبر الجوال أو البريد الإلكتروني
أدخل رقم جوالك المسجل في أبشر أو بريدك الإلكتروني، ثم استلم رمز التحقق (OTP) وأدخله في الحقل المخصص.
7. إنشاء كلمة مرور قوية
اختر كلمة مرور تتكون من 8 إلى 20 حرفًا، تضمّ أحرفًا كبيرة وصغيرة وأرقامًا ورموزًا. ثم قم بتأكيدها.
8. تعيين سؤال الأمان
حدّد سؤال الأمان من القائمة واكتب إجابة خاصة بك، لاستخدامها عند نسيان كلمة المرور لاحقًا.
9. تفعيل الحساب حضورياً
بعد إتمام الخطوات الإلكترونية، يجب تفعيل الحساب عبر زيارة أقرب مركز تسجيل لخدمات أبشر (مثل مكاتب الجوازات أو الأحوال المدنية) لتسجيل بصمة الإصبع والتحقق من هويتك رسميًا.
10. إعدادات إضافية وتحديث البيانات
بعد التفعيل، سجّل دخولك مرة أخرى، وأضف عنوان بريد إلكتروني بديل أو رقم جوال ثانٍ لاستلام التنبيهات والإشعارات.
11. الاستمتاع بالخدمات
يمكنك الآن حجز المواعيد، الاستعلام عن مخالفات المرور، تجديد الإقامات والجوازات، تقديم شكوى، والتقديم على وظائف منصة أبشر للتوظيف بكل يسر وأمان.
بهذه الخطوات المرقمة والتفصيلية، تضمن إنشاء حساب أبشر فعال وآمن يتيح لك الوصول إلى أكثر من 280 خدمة حكومية إلكترونية بسهولة دون الحاجة للانتظار الطويل في المكاتب.
المعاريض والبرقيات الموجهة لأبشر
في بعض الحالات التقنية أو الإجراءات الاستثنائية، قد يحتاج المستخدمون إلى تقديم معاريض أو برقيات رسمية إلى فريق دعم منصة أبشر أو الجهات المشرفة على الخدمة. ومن أبرز هذه الوثائق:
1. معروض فتح حساب أبشر أو إعادة تفعيله
يُقدَّم عند عدم إتمام التسجيل أو توقف الحساب عن العمل لأسباب تقنية أو أمنيّة، ويتضمّن رقم الهوية الوطنية، وتفاصيل المشكلة، وطلب إعادة التفعيل فورًا.
2. برقية طلب استثناء حجز موعد
تستخدم لطلب موعد عاجل في حالات خاصة (مثل السفر العلاجي أو ظروف إنسانية)، مع توضيح السبب وتاريخ الحالة ومرفقات مثل تذاكر السفر أو تقارير طبية.
3. معروض تعديل أو تصحيح البيانات
يُرفع لجهة منصة أبشر للأفراد أو أبشر أعمال عند وجود خطأ في اسم المستخدم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، أو بيانات العمل، مرفقًا بالوثائق الرسمية الداعمة.
4. برقية شكوى عن طريق أبشر
تُقدم لشكاوى تأخر المعاملات (كالتجديد أو التفعيل) أو الأعطال التقنية، وتوضح رقم الطلب أو المعاملة، وتطلب المعالجة الفورية وتقديم تقرير عن أسباب التأخير.
5. معروض طلب دعم فني لنفاذ الوطني الموحد
يُستخدم عند مواجهة صعوبات في تسجيل الدخول عبر بنك التسليف نفاذ أو خدمات منصة أبشر للتوظيف، ويبين نوع الخدمة المطلوبة والمركز الحكومي المعني.
6. برقية متابعة لقضية أمنية أو مرورية
عندما يحتاج المستخدم إلى رفع شكوى أو متابعة حالة استعلام أبشر عن وثيقة مرورية أو بلاغ هروب، يوضح رقم المخالفات المرورية أو البلاغ والجهة المسؤولة.
نقدّم لك خدمة كتابة هذه المعاريض والبرقيات باحترافية عالية، مضمونة الصياغة الرسمية والتنسيق الصحيح، مع إمكانية التعديل غير المحدود لتكون راضيًا تمامًا عن الخدمة وتصل رسالتك بوضوح وكفاءة إلى جهة أبشر المعنية.
تعرف ايضا على خدمتنا : معروض طلب سداد مستحقات مالية
صيغة برقية أو معروض بناءً على كل جهة
يمكنك الاستفادة من النماذج التالية عند مخاطبة كل قسم في منصة أبشر لضمان وضوح الطلب وسرعة البت فيه:
1. برقية موجهة إلى "أبشر أفراد"
الموضوع: طلب تفعيل/إعادة تفعيل حساب أبشر أفراد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
أنا الموقع أدناه:
- الاسم: ............................
- رقم الهوية الوطنية: ...............
- رقم الجوال المسجل في أبشر: ..........
أود إفادتي بإعادة تفعيل حسابي في "أبشر أفراد"، حيث تعذر عليّ إكمال إجراءات التسجيل بسبب ....................................
وأرجو سرعة تفعيل الحساب لتمكينني من الاستفادة من خدمات أبشر.
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،،،
التوقيع:
التاريخ:
2. معروض موجه إلى "أبشر أعمال"
الموضوع: تعديل بيانات نشاط في أبشر أعمال
السلام عليكم ورحمة الله،
نود إعلامكم بوجود خطأ في بيانات نشاط شركتنا المسجلة في منصة أبشر أعمال:
- اسم المنشأة: ...........................
- السجل التجاري رقم: ....................
- بيانات الخطأ: ...........................
نرجو تعديل البيانات المذكورة أعلاه وإعلامنا عند الانتهاء لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
وتقبلوا تحياتنا،،،
اسم الممثل القانوني:
التوقيع:
التاريخ:
3. برقية موجهة إلى "منصة أبشر للتوظيف"
الموضوع: استفسار عن حالة طلب توظيف
السلام عليكم،
أنا المتقدم على وظيفة ................................ في "أبشر للتوظيف":
- الاسم: .................................
- رقم الهوية: ...........................
- رقم الطلب: ............................
أرجو التكرم بإفادتي بمستجدات حالة طلبي، حيث لم يصلني أي إشعار منذ تاريخ التقديم.
شاكرين تعاونكم،،،
التوقيع:
التاريخ:
4. معروض موجه إلى "أبشر الجوازات"
الموضوع: طلب تجديد جواز سفر
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى إدارة الجوازات عبر منصة أبشر الجوازات:
- الاسم: ...............................
- رقم الهوية: ..........................
- رقم جواز السفر المنتهي الصلاحية: .................
أرجو التكرم بالموافقة على تجديد جواز السفر، وإبلاغي بالمستندات المطلوبة والمواعيد المتاحة.
وتفضلوا بقبول فائق الشكر،،،
التوقيع:
التاريخ:
5. برقية شكوى عبر "تقديم شكوى عن طريق أبشر"
الموضوع: شكوى عن تأخر إصدار خدمة أبشر
السلام عليكم،
أتقدم إليكم بشكوى بخصوص تأخر إصدار خدمة [اسم الخدمة] ضمن منصة أبشر:
- الاسم: .............................
- رقم الهوية: ........................
- رقم الطلب/المعاملة: ..............
مدّة الانتظار تجاوزت المدة المحددة دون أي رد أو توضيح. أرجو التحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعجيل إنجاز الخدمة.
وتفضلوا بقبول التقدير،،،
التوقيع:
التاريخ:
في الختام، تُعدُّ منصة أبشر وجهتك الأولى لإنجاز معاملتك الحكومية بسهولة ويسر، لكن لتحقيق أفضل استفادة منها ستحتاج إلى صياغة نصوص رسمية محكمة عند تقديم الطلبات أو رفع الشكاوى؛ لذا نقدّم لك خدمات الكتابة المتخصصة لمنصة أبشر، من المعاريض والبرقيات حتى الصيغ الجاهزة لكل جهة (أبشر أفراد، أبشر أعمال، أبشر الجوازات والتوظيف)، بأسلوب احترافي ومتوافق مع الأنظمة.